Creare magazin online

Author "andreigrigorescu" Page

Author Nick: andreigrigorescu
Site:


Author Articles List:

Sort by:

Maratonul celor 24 ore de înot Ediția a 24-a

La Bazinul Olimpic din Braşov se desfășoară în zilele de 12 și 13 mai, cea de-a 24-a ediţie a Maratonului celor 24 ore de înot, competiţie organizată de Clubul Sportiv Sami Braşov prin Ionuț Horia, o competiţie care are loc anual, încă din anul 1993. S-au înscris pentru această ediție a Maratonului de Înot, foşti […]

Până în anul 2025, 95% dintre interacțiunile cu clienții vor fi susținute de tehnologii de tip inteligență artificială – despre viteza avansului tehnologic, imperativul de a fi la curent cu schimbările și rolul oamenilor în acest context, la Customer Care Conference & Expo 2018

Pe 18 și 19 aprilie, la Biavati Events București, a avut loc Customer Care Conference & Expo, cea mai importantă conferință de acest tip din Europa de Est. Conferința a reunit peste 250 de specialiști în domeniul contact centerelor, atât de pe plan local cât și internațional, din domenii precum: Business Process Outsourcing, Shared Services, […]

Romanian Contact Center Awards 2018 – Gala care premiază cei mai buni oameni din industria de Contact Center

Pe 19 aprilie 2018, la Biavati Events București, a avut loc cea de-a 10-a ediție de decernare a premiilor Romanian Contact Center Awards. Romanian Contact Center Awards, singurul eveniment de acest tip din România, organizat de Marketing Insiders Group și de revista Contact Center Magazine, premiază cei mai buni oameni din industria de contact center, […]

”The world is changing fast and you cannot succeed if you’re not into digital” Customer Care Conference & Expo, cel mai important eveniment de profil din Europa de Est, a avut loc pe 5 și 6 aprilie, în București

Pe 5 și 6 aprilie, la JW Marriott Bucharest Grand Hotel, a avut loc cea de-a 14-a ediție a Customer Care Conference & Expo, cea mai importantă conferință de acest tip din Europa de Est. Conferința a reunit peste 250 de specialiști în domeniul contact centerelor, atât de pe plan local cât și internațional, din […]

Companiile smart anticipă nevoile și așteptările clienților. Află cum, la Customer Care Conference & Expo, cel mai important eveniment de profil din Europa de Est, pe 5 și 6 aprilie, București

Pe 5 și 6 aprilie, la JW Marriott Bucharest Grand Hotel, va avea loc cea de-a 14-a ediție a Customer Care Conference & Expo, cea mai mare conferință de acest tip din Europa de Est. Specialiștii din domeniul customer care sunt invitați la o nouă dezbatere centrată pe satisfacția clientului, pe recrutarea, pregătirea și fidelizarea […]

Nespresso si Competence Call Center incep colaborarea in domeniul Relatiilor cu clientii

Incepand cu luna ianuarie 2017 Competence Call Center (CCC) sprijina demersul Nespresso Austria de a le oferi clientilor un serviciu excelent. In afara de partea de customer service care exista deja la Nespresso Austria, fondata la Viena in 2013, agentii CCC asigura acum suportul atat pentru persoanele fizice, cat si pentru cele juridice, in ceea […]

Customer Care Conference, prima data in Iasi, influenteaza abordarile industriei locale

Pe 10 octombrie a avut loc prima editie Customer Care Conference Iasi, desfasurata la Camera de Comert si Industrie. Evenimentul face parte din seria conferintelor Customer Care, reprezentand cea de-a 15-a editie de la debut si constituie, pentru industrie, cea mai influenta platforma educativa si de networking din Romania si cea mai mare conferinta de […]

Customer Care Conference, cea mai influenta platforma educativa si de networking din sectorul de relatii cu clientii din Romania: pentru prima data in Iasi

Conference Arena, parte din Marketing Insiders Group, organizeaza prima editie Customer Care Conference in Iasi. Conferinta va avea loc pe 10 noiembrie, la Camera de Industrie si Comert. Evenimentul face parte din seria conferintelor Customer Care, reprezentand cea de-a 15-a editie de la debut, si constituie pentru industrie cea mai influenta platforma educativa si de […]

Customer Care Conference Cluj: ″Angajeaza oamenii pentru atitudinea lor!‶

Pe 26 octombrie a avut loc cea de-a 2-a editie Customer Care Conference Cluj si a fost gazduita de Impact Hub. Customer Care Conference, aflata la a 14-a editie, este cea mai influenta platforma educativa si de networking din sectorul de relatii cu clientii din Romania si cea mai mare conferinta de acest tip din […]

Customer Care Conference Cluj: Relatia cu clientii, „make or break” pentru marile companii

Cea de-a 14-a editie Customer Care Conference – cea mai influenta platforma educativa si de networking din sectorul de relatii cu clientii din Romania si cea mai mare conferinta de acest tip din Europa de Est, are loc pentru a doua oara consecutiv la Cluj, pe 26 octombrie, si este gazduita de Impact Hub. José […]