Designul web incluziv este mai mult decât construirea unui site web accesibil persoanelor cu deficiențe. Inclusivitatea înseamnă crearea unui mediu (fizic sau digital) care să fie primitor pentru toți oamenii, indiferent de: Vârsta lor; Rasă; etnie; Gen; Orientare sexuală; Statut socio-economic; Forma corpului; Deficiență fizică sau psihică; Și așa mai departe…
Dar să fim sinceri: nu este întotdeauna ușor să găsești fotografii care par incluzive, indiferent dacă provin de pe site-uri web de fotografii sau de la clienții tăi.
Este diversitatea în imaginile site-urilor web încă o problemă?
Daca ne uitam la aceste fotografii, in majoritatea apar vorbitori, șefi, strângeri de mână, oameni care se uită peste umerii altora… bărbați albi.
Apoi, mai sunt și spațiile de birouri în sine, care nu arată foarte divers. Adică știi asta. Stiu asta. De exemplu, pot spune ca in acest moment, lucrez din bucătăria unui Airbnb pe care îl închiriez pentru patru luni. Cum arată mediul tău de lucru? Arată asemănător cu acele grădini înalte elegante sau cafenele elegante, adesea prezentate în fotografiile de stoc?
O parte a problemei poate fi că marketerii abia încep să facă un efort concertat pentru o reprezentare mai diversă. Un sondaj Shutterstock din 2017 a întrebat agenții de marketing din SUA, Marea Britanie și Australia despre includerea diferitelor elemente vizuale în campaniile lor.
- SUA: 41%
- Marea Britanie: 51%
- Australia: 45%
În medie, răspunsurile la sondaj au fost în medie între 40% și 55% atunci când au fost întrebați dacă prezentau mai multe femei, modele diverse rasiale, familii netradiționale etc.
Dar este suficient ca 50% dintre marketerii să lucreze pentru un web mai divers?
Cred că mulți oameni încearcă cu adevărat să fie mai incluzivi în timp ce construiesc site-uri web și campanii de marketing. Dar fără material sursă suficient de bun pentru început, ar putea fi o luptă. Deci, permiteți-mi să vă prezint câteva alternative.
Opțiunea 1: extindeți depozitul de fotografii de stoc
Dacă nu construiești un site web pentru un SaaS sau un ziar, cât de probabil este să poți scăpa fără să folosești imagini? Nu foarte probabil.
Dacă te bazezi pe site-uri populare ale căror depozite încă mai conțin imagini din 2010, este timpul să schimbi lucrurile. Iată câteva exemple de proiecte de imagini care au făcut tot posibilul pentru a construi o colecție de imagini diverse pentru web: CreateHer Stock, Proiectul Getty Images ShowUs (cu Dove și Girlgaze), Colecția Jopwell, TONL etc.
Opțiunea 2: Încercați unele UGC
Vizitatorii merg pe site-uri web și speră să vadă ceva cu care se pot identifica. Asta nu înseamnă că fiecare imagine pe care o alegeți trebuie să fie 100% diversă. Asta ar fi imposibil.
Dar ceea ce poate fi mai fezabil este să folosiți conținutul generat de utilizatori (UGC) pentru a oferi un set mai divers și mai realist de fotografii pentru site-ul dvs.
Desigur, acest lucru presupune că site-ul web pe care îl construiți este pentru o companie care există deja și care își vinde produsul sau serviciul. Dacă este cazul, este grozav.
Accesați rețelele sociale – Instagram și Pinterest ar fi locuri bune pentru a începe – și vedeți dacă puteți găsi câteva fotografii de înaltă calitate pentru site (cu permisiunea de a le folosi, desigur). Dacă compania are o bază de fani pasionați, nu ar trebui să fie prea dificil să găsești fotografii etichetate. De exemplu, un brand precum Sephora ar putea accesa fotografiile etichetate de pe Instagram și poate găsi o serie de fețe și medii diverse.
Acum, dacă construiți un site web pentru o companie nou-nouță, puteți utiliza în continuare UGC în avantajul dvs.
În acest caz, ai apela la rețelele de socializare. Cu toate acestea, căutați fotografii în care concurența (mari sau mici) a fost etichetată. Cum arată baza lor de utilizatori? În ce fel de medii apar ele? Există informații sau inspirație pe care le puteți obține din aceste fotografii care v-ar ajuta să alegeți fotografii de stoc care să reprezinte bine publicul vizat?
Baza de clienți pe care o vizați este deja acolo, vorbește despre mărcile care le plac și își arată cumpărăturile fericite, evenimentele la care au participat etc. De ce să nu folosiți aceste informații disponibile public pentru a afla mai multe despre cine anume ar trebui să reprezinte site-ul web ?
Concluzii
Desigur, nu depinde numai de tine să creezi un site web cu aspect sau sunet incluziv. Clienții dvs. trebuie să acorde prioritate diversității în interior – și cu siguranță nu depinde de dvs. să remediați asta. Dar ceea ce puteți face este să vă concentrați asupra modului în care imaginile pe care le alegeți pentru site-ul dvs. joacă în imaginea generală a mărcii.
Începeți prin a extinde căutarea pentru fotografii de stoc. Dacă clienții vă oferă fotografii, discutați cu ei despre diversitate și oferiți sfaturi despre cum să schimbați lucrurile în cazul în care imaginile lor le lipsesc. Și, din nou, nu vă fie teamă să faceți câteva cercetări pe rețelele sociale și să vedeți dacă UGC vă poate fi de ajutor!
