Activitatea unei agentii de branding, atat de simpla la prima vedere, este atat de complexa, de fapt. Rolul agentiei de branding este sa creeze conceptul de branding, oferind servicii branding de calitate, fara sa cauzeze dificultati nu numai intre profesionistii de pe piata, ci si in randul cetatenilor obisnuiti. Prin servicii Armeanu de branding se intelege procesul de creare a unui brand sau al unui produs, agentia de branding, prin servicii branding, actionand ca un creator al marcii. Dar sa examinam mai atent ce inseamna construirea de brand si care este rolul agentiei de branding in acest proces. Din punct de vedere tehnic, o agentie de branding efectueaza o serie de servicii branding pentru a crea o imagine distinctiva a unui produs, realizand dezvoltarea pozitionarii marcii prin platforma ideologica, numele, inregistrarea ulterioara, crearea unui logo si a identitatii corporative, materialele de ambalare si promovare. Dar, de multe ori, chiar si prin toate aceste etape, o agentie neprofesionista nu poate garanta ca marca va deveni un brand.
Unde se termina domeniul de aplicare a agentiei de branding
Serviciile branding ale unei agentii de branding nu se termina in stadiul de materializare a marcii, cand toate atributele sale vizuale si verbale sunt create si produsul este gata sa apara pe piata. De fapt, acesta este doar inceputul unor servicii branding ale agentiei de branding, deoarece sarcina sa principala este de a transforma un nume intr-o marca, iar aici, pot fi spuse cateva cuvinte despre diferentele dintre aceste concepte. De multe ori, conceptul de „branding” este interpretat exact ca un „brand”. Partial acest lucru este adevarat, deoarece inainte de a crea un brand, o agentie de branding, prin servicii branding, ar trebui sa creeze o marca comerciala cu potential suficient pentru a se transforma in continuare intr-o marca. Dar o marca poate fi un produs, un serviciu sau chiar o persoana fara protectie juridica speciala.
O marca nu este un concept juridic, ci unul de marketing si, prin urmare, nu poti pune un semn de egalitate absoluta intre notiunile de „brand” si „branding”. Rolul agentiei de branding, prin servicii branding specializate, poate crea o marca, datorita careia consumatorii o pot distinge de concurenti, atunci cand acestia sunt dispusi sa plateasca bani pentru o imagine unica, personificata. Crearea unei astfel de imagini unice, recunoscute si populare este un serviciu branding pe care numai o agentie profesionala de branding trebuie sa il presteze.
Pozitionarea corecta este cheia succesului
Succesul final al brandului in randul consumatorilor depinde de cat de reusite au fost serviciile branding oferite de agentia profesionala de branding. Mai intai de toate, ai nevoie de o pozitionare adecvata .pentru noul produs. Unicitatea noului produs in sine, daca nu este creat de o agentie profesionala de branding, nu ofera nicio garantie, deoarece in conditiile de piata modern, orice tehnologie poate fi repetata, aspectul produsului poate fi copiat, oferind astfel, un serviciu similar. Prin achizitionarea unui produs nou, consumatorul cauta sa rezolve o parte din propria lor problema. Pozitionarea este un alt serviciu branding, de creare a unei anumite pozitii a brandului in creierul consumatorului, in lumea sa interioara, si nu trebuie in niciun caz sa fie ghidata de nevoile umane de baza.