Timpul de service SLA este unul dintre cei mai importanți indicatori pentru orice companie care dorește să asigure o relație bună cu clienții săi. Pentru a face acest lucru, trebuie să puneți în acțiune câteva practici care vă ajută să înțelegeți mai bine experiența de servicii oferită de compania dumneavoastră. Experiența pe care o companie o oferă clientului […]
