Tot mai mult in ultima perioada, majoritatea companiilor cauta noi modalitati de cercetare ce evalueaza direct performantele lor in ceea ce priveste comunicarea cu clientul sau potentialul client. Printre cele mai raspandite tehnici, ce intra in legatura si analizeaza concret interactiunea dintre angajat si clientul final si evalueaza performantele acestora este mistery shopper sau clientul […]
ArticoleOnline.info
×
Articole, advertoriale si comunicate de presa
